Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos
Titular: RAVEN SERVICES GROUP INC.
Número de entidad: 3709536
Dirección: 27545 Viridian St Unit 2 Murrieta, 92562 United States
Representante / Contacto: THORNE ALEXANDRIA GUSTA
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 684 298 4318
2. Finalidad del Tratamiento
En casuallifemapping.com tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestionar y ejecutar los servicios de mantenimiento integral, detallado profesional, restauración estética y protección cerámica de vehículos contratados por el usuario.
- Gestionar las citas previas, reservas y el envío de presupuestos personalizados.
- Responder a las consultas, solicitudes o mensajes recibidos a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables a la empresa.
- Enviar comunicaciones comerciales y promocionales relacionadas con nuestros servicios premium para vehículos de alta gama, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales varía según la acción realizada:
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: Para la gestión de citas, presupuestos y la prestación de los servicios de detailing solicitados.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de formularios de contacto y la suscripción a comunicaciones comerciales. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y responder a reclamaciones.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En todo caso, se mantendrán mientras dure la relación comercial y, tras su finalización, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades fiscales, mercantiles y civiles aplicables.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cederán a terceros sin su consentimiento, salvo obligación legal. Para el correcto funcionamiento del sitio web y la gestión del negocio, pueden tener acceso a los datos ciertos encargados de tratamiento tecnológicos (proveedores de hosting, herramientas de facturación y soporte técnico), que cumplen estrictamente con los estándares de seguridad exigidos por el RGPD.
Al ser RAVEN SERVICES GROUP INC. una entidad constituida en los Estados Unidos, los datos proporcionados a través de la web se transfieren a dicho territorio. Esta transferencia internacional se realiza bajo las garantías adecuadas de protección de datos personales, utilizando cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Derechos del Usuario (Derechos bajo el GDPR / RGPD)
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Las personas interesadas tienen derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite temporalmente el uso de sus datos en los casos permitidos por la ley.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, por ejemplo, para fines de marketing directo.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlo a otro responsable del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su documento de identidad (o documento equivalente que acredite su identidad), al correo electrónico: [email protected].